商品のお届けについて

国内サプリメント、医薬品について、日本郵便からの発送となります。海外サプリメント医薬品に関して、海外の契約会社から直接発送となります。商品により配送業者は異なります。配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

商品発送の時期について

・国内サプリメント、医薬品に関しては決済確認後24時間以内に発送処理をさせていただきます。欠品等あった場合はお客様へメールを差し上げて、発送継続か否かを確認させていただきます。
・海外サプリメント、医薬品に関しては確認後約1週間～2週間程度でのお届けとなります。
・個別で銀行振込の場合はご入金確認後、翌営業日に海外へ発送手続きを行います。
・土日祝日及び当店の臨時休業日の発送手続きはできません。翌営業日の発送となります。
・何らかの事情によりお届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。※天候、天災、海外情勢

配達日・お届け時間帯の指定について

国内サプリメント、医薬品に関して、メール便等の場合は、日時間指定できませんが、おまとめ買いにより、ゆうパック等で発送する場合、出荷前までにご連絡をいただいた場合、日時間指定は可能です。

海外サプリメント医薬品に関して、申し訳ありませんが、配送日時の指定はできません。配送時留守の場合には、不在通知書が入りますので、配送業者とご連絡を取っていただき受け取りをお願いします。万が一、保管期間（およそ１週間）を過ぎて差出人に返送された場合の、再送費用はお客様負担となりますのでご注意下さい。